Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 17 июня 2026 г.Оператор: ИП Бикбулатов Линур Галинурович, ИНН 027606190108, ОГРНИП 326028000101692Контакт: englee.school@gmail.comОтветственный за организацию обработки персональных данных: ИП Бикбулатов Л. Г., englee.school@gmail.comОператор уведомил Роскомнадзор об обработке персональных данных и включён в реестр операторов (ст. 22 152-ФЗ).

1. Какие данные мы собираем

1.1. При использовании Сервиса Оператор может обрабатывать следующие данные:

КатегорияПримеры данныхЦель
ИдентификационныеTelegram user ID, имя пользователя, e-mail (при web-входе), часовой пояс, аватарАвторизация и предоставление доступа
УчебныеПрогресс, результаты заданий, изученные словаПерсонализация обучения
ГолосовыеАудиозаписи речи и их транскрипты (распознавание речи)Проверка произношения и разбор речи в speaking-упражнениях
ПлатёжныеСтатус подписки, дата оплаты, тарифУправление доступом к функциям
Файлы cookie / локальное хранилищеСессионные и авторизационные cookie, кэш прогресса и настроек в localStorageРабота сессии и сохранение настроек
ТехническиеДата и время запросов, IP-адрес (логи сервера)Диагностика и улучшение работы

1.2. Оператор не собирает и не хранит платёжные реквизиты банковских карт. Оплата осуществляется через платформу Telegram Stars либо через платёжный сервис банка-эквайера (ООО «Банк Точка»), которые обрабатывают финансовые данные самостоятельно на собственной стороне. Оператору передаётся только статус платежа (успешен/отклонён), сумма и технический идентификатор операции.


2. Правовое основание и порядок получения согласия

2.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ);
  • исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

2.2. Согласие на обработку является конкретным, информированным и сознательным. Оно предоставляется явным действием Пользователя:

  • в Telegram-боте — путём нажатия кнопки «Согласен» при первом запуске бота (до начала использования Сервиса);
  • в веб-версии — путём завершения регистрации под текстом о согласии со ссылкой на документ «Согласие на обработку персональных данных» (app.englee.space/consent).

2.3. Согласие на получение маркетинговых и рекламных рассылок запрашивается отдельно от согласия на обработку персональных данных и не является обязательным условием использования Сервиса.

2.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив запрос на e-mail englee.school@gmail.com. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней с момента получения запроса, если иное не требуется по закону.


3. Как мы используем данные

3.1. Данные используются исключительно для:

  • предоставления доступа к Сервису и его функциям;
  • персонализации учебного процесса;
  • учёта статуса подписки;
  • улучшения качества Сервиса.

3.2. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.


4. Файлы cookie и локальное хранилище

4.1. Сервис использует файлы cookie и технологию локального хранилища (localStorage) браузера:

  • Сессионные и авторизационные cookie — для поддержания входа и работы сессии Пользователя;
  • localStorage — для сохранения прогресса обучения и пользовательских настроек на устройстве.

4.2. Оператор не использует сторонние аналитические трекеры и рекламные системы (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) для сбора персональных данных.

4.3. При первом посещении веб-версии Пользователь информируется об использовании cookie и подтверждает согласие. Отключить файлы cookie можно в настройках браузера; при этом часть функций Сервиса может работать некорректно.


5. Передача данных третьим лицам

5.1. Данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:

  • по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ;
  • техническим партнёрам (хостинг, AI-провайдеры) — в минимально необходимом объёме, при условии соблюдения ими конфиденциальности.

5.2. Трансграничная передача. Для генерации учебных материалов, синтеза речи (TTS) и распознавания речи (STT) Оператор использует сервисы зарубежных поставщиков, в частности компании Groq (США). При этом:

  • передаваемые данные минимизируются и по возможности обезличиваются (без прямых идентификаторов Пользователя);
  • в обработку могут попадать аудиозаписи речи и их транскрипты, необходимые для работы speaking-упражнений;
  • трансграничная передача осуществляется на основании согласия Пользователя и в соответствии со ст. 12 152-ФЗ; Оператор уведомил Роскомнадзор о трансграничной передаче.

6. Хранение и локализация данных

6.1. Первичные базы данных Пользователей — граждан РФ расположены и обрабатываются на серверах на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

6.2. Данные хранятся в течение всего периода использования Сервиса Пользователем. Аудиозаписи и транскрипты речи хранятся не дольше, чем требуется для разбора упражнений. После запроса на удаление данные удаляются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.

6.3. Оператор принимает меры по обеспечению безопасности данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.


7. Права Пользователя

7.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь вправе:

  • получить информацию об обрабатываемых персональных данных;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать удаления данных («право на забвение»);
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

7.2. Для реализации прав следует обратиться по e-mail: englee.school@gmail.com. Срок ответа — 10 рабочих дней.


8. Обработка данных несовершеннолетних

8.1. Сервис предназначен для пользователей старше 14 лет, способных самостоятельно дать согласие на обработку персональных данных.

8.2. Обработка персональных данных ребёнка в возрасте до 14 лет осуществляется только с согласия его родителя или иного законного представителя.

8.3. Родитель или законный представитель вправе запросить удаление данных ребёнка, обратившись по e-mail: englee.school@gmail.com.


9. Безопасность

9.1. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения, включая ограничение доступа, шифрование канала связи (HTTPS/TLS) и резервное копирование.


10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе.

10.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой Политикой.


11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных: englee.school@gmail.com